FAENA · Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 18 de septiembre de 2026.
Quién gestiona tus datos
FAENA es un servicio de CeroComa para crear y publicar cartas digitales. Para consultas sobre privacidad o derechos, escribe asoporte@cerocomasoluciones.com.
Qué datos tratamos
- Datos de cuenta y perfil: correo electrónico, nombre, teléfono y datos necesarios para acceder y gestionar el equipo.
- Datos del negocio y de la carta: nombre, ubicación, horarios, productos, precios, imágenes, documentos y configuraciones que decidas guardar o publicar.
- Datos técnicos imprescindibles para mantener la sesión y proteger el servicio. FAENA no incluye publicidad personalizada ni analítica publicitaria.
Para qué los usamos
Usamos estos datos para autenticarte, guardar y publicar tu carta, generar códigos QR, invitar a personas de tu equipo, enviar correos operativos y ejecutar las funciones de importación o asistencia que solicites.
Cuando activas una función de IA, el contenido necesario se envía al proveedor configurado para realizar esa función. No usamos tus datos para vender perfiles ni para publicidad.
Proveedores y conservación
FAENA utiliza proveedores técnicos para autenticación, base de datos, almacenamiento, correo y funciones de IA. Conservamos la información mientras la cuenta o el negocio estén activos y atendemos las solicitudes de eliminación conforme a las obligaciones aplicables.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos, así como oponerte a determinados tratamientos, escribiendo asoporte@cerocomasoluciones.com. Para solicitar la eliminación de tu cuenta, usa la páginaEliminar cuenta.